Tenzij anders vermeld op de factuur, is de prijs contant betaalbaar bij de levering van de werken. Een korting voor onmiddellijke betaling wordt alleen toegepast wanneer dit vooraf uitdrukkelijk werd overeengekomen.

Laattijdige betaling door ondernemingen

Bij niet-betaling of laattijdige betaling door een klant die geen consument is, wordt het verschuldigde bedrag verhoogd met een forfaitaire vergoeding.

Voor werken met een totale waarde tot en met € 2.500 bedraagt deze vergoeding 15% van de prijs, met een minimum van € 250.

Voor werken met een waarde hoger dan € 2.500 bedraagt de vergoeding € 375, vermeerderd met 10% van het gedeelte boven € 2.500.

Daarnaast is de interest verschuldigd zoals voorzien in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties.

Laattijdige betaling door consumenten

Consumenten ontvangen bij niet-betaling eerst een schriftelijke betalingsherinnering en krijgen vervolgens 14 dagen om het verschuldigde bedrag te betalen.

Wanneer daarna niet wordt betaald, bedraagt de forfaitaire vergoeding:

• € 20 bij een verschuldigd bedrag tot en met € 150;
• € 30 + 10% van het bedrag tussen € 150,01 en € 500;
• € 65 + 5% van het bedrag boven € 500 bij een verschuldigd saldo hoger dan € 500, met een maximum van € 2.000.

Betwisting van facturen

Een factuur die wordt betwist, moet binnen acht dagen na ontvangst gemotiveerd en per aangetekend schrijven worden geprotesteerd.

Niet-betaling van een factuur op de vervaldatum kan bovendien tot gevolg hebben dat andere reeds opgestelde en overgemaakte facturen onmiddellijk opeisbaar worden en dat eventuele betalingsfaciliteiten vervallen.